近日,快手电商发布两项规则,分别是电商运营能力考核期和商业化-短视频推广考察期,上述规则均于2022年5月26日起正式生效。
电商运营能力考核期方面,自5月26日起,新入驻的店铺(包括个人店铺、个体工商户和普通企业店铺),会进入考察期。在考核期内,商户每日累计产生的订单量上限为1000单(包括直播、短视频、自然流量和私域流量等全部购买途径)。
通过考核标准为:近45天内主营类目品退率低于同期行业均值;购物体验星级>=3.5星;不能触犯红线违规。
商家考核期结束后,平台会解除商家日支付订单量上限,快手小店后台的店铺信息设置中“经营能力考核期”标识也将同步取消。
商业化-短视频推广考察期方面,5月26日起,商家在过往28天内通过磁力金牛短视频带货产生订单量<300单,会进入考察期。考察期内,商户每日通过磁力金牛短视频带货产生的订单量上限为1000单。
正常通过考察期,需要同时满足两个条件:通过磁力金牛短视频投流产生的订单量,累计达到3000单;品退率低于同期行业均值。
此外,商家提前结束考察期,需满足以下条件:近3日内,商家通过磁力金牛短视频投流发货的订单量(带货场景)>500单;所有商品的品退率优于同周期内同类目商品的平均水平。
在磁力金牛后台-店铺生态质量中,商家可以查看考察期状态,如结束考察期,店铺状态会显示“考察期外”。
值得注意的是,结束电商运营能力考核期的店铺,不会再次进入考核期,但是如店铺再次满足进入考察期条件,会再次进入考察期。
另外,电商经营能力考核期中,被限单的新商家可以通过快手小店关联验证、三方店铺关联验证、资质验证这三种路径,申报解除每日1000单的限制,但通过申报解除限单的商家依旧在考核期内,如果购物体验星级低于3.5星会被召回继续限单。
而商业化-短视频推广考察期存在豁免通道和“提前”结束考察期的快速通道。旗舰店、专卖店、专营店和卖场旗舰店可享受豁免;沉默店铺但同时满足近30天订单量>1000单和所有商品品退率优于同周期同类目商品的平均水平,可以豁免。
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