助力打造新平安 阿里公益来支招

　　中国小康网2月9日讯 “能多做一点是一点，为的是离开时遗憾少一点。”2021年5月，曾经在阿里集团担任管理人员的莫当科，作为阿里巴巴集团的乡村振兴特派员，驻扎平安开展工作。

　　帮扶怎么开展？阿里的资源如何与平安匹配？初到平安，莫当科以及阿里公益都面临着这些问题，必须全面了解平安有什么、缺什么。“经过集中的走访调研，我了解到平安有非常好的区位优势、生态资源、特色产品，但是缺渠道、缺产业、缺人才、缺科技。这些缺的地方，阿里可以根据企业的自身资源、平台优势来‘填空’。”莫当科表示。

图：特派员携平安特产亮相央视《Young在春晚》节目录制现场

　　据悉，自开展合作以来，阿里巴巴围绕产业、人才、科技，持续加大技术支持、渠道支持、人才支持、资金支持力度，累计投入资金1000余万元、实施项目10余个, 在区域公共品牌打造、电商产业帮扶、人才培养、非遗产业数字化发展、教育及医疗服务提升和数字经济新业态培育等方面，开展了“缺啥补啥”的精准帮扶，有效助力平安区巩固拓展脱贫攻坚成果和乡村振兴有效衔接。

　　“非常感谢阿里公益，给平安带来了新理念、新产业、新科技、新人才，助力平安的乡村振兴和高质量发展。”青海省海东市平安区委书记郭海云对阿里乡村振兴特派员制度给予高度肯定和感谢。

　　新路径 助力好货“出山”

　　“平安有很多具备特色优势的农产品、文旅产品，但‘藏在深闺无人知’，销路也没有打开。”莫当科认为，平安缺的“销路”，正好是阿里集团擅长做的事。

　　要助力平安的好货顺利“出山”，品牌、渠道和专业人才，三者缺一不可。

　　品牌如何打造？“依托阿里巴巴‘寻找远方的美好’团队，我们为平安区设计区域公用品牌——‘祝福·平安’。”莫当科表示。“祝福·平安”包含区域公共品牌形象、县域吉祥物、县域旅游推广及文创、县域核心商品系列化设计等，并在电商产品、青绣设计、城市形象宣传、文旅推广等多个场景实现应用，挖掘出了青稞麦茶、牦牛肉水饺、牦牛奶贝、青绣、三色藜麦、枸杞等10余款网红高原农特产品。就在去年7月9日，“祝福·平安”区域公共品牌发布会在青海省会西宁市举办，助力平安特产实现品牌化发展。

图：琳琅满目的高原好货 （曹阳/摄）

　　渠道如何打通？“渠道是多元的，最终的目的是让更多人看到、了解到平安好的产品。”莫当科认为。

　　一条是宣传渠道。就在今年除夕当天晚上6点，平安的牦牛肉水饺、青绣“非遗”平安符亮相央视的《Young在春晚》年夜饭节目，并得到了陈晏、王冰冰、刘旸等主持人及嘉宾的点赞。不仅是牦牛肉水饺和清绣，平安的青稞麦茶、牦牛肉水饺、牦牛奶贝、三色藜麦、枸杞等特色产品，都在阿里的帮助下，走出高原、亮相全国。

　　值得一提的是，阿里还致力推动平安的优秀文化和产品，走向国际舞台。“很感谢阿里公益，让我有机会把青绣介绍给全世界。”青绣非遗传承人苏晓莉表示。在阿里集团的帮助下，平安的青绣走上了世界舞台，她本人还荣获了2022金砖国家女性创新大赛“木兰奖”，成为获得该奖的三个中国代表之一，也是中国唯一一位乡村振兴领域的获奖者。

　　还有一条是销售渠道。“以前我们的牦牛肉水饺卖不出去，但现在每天10吨的水饺产量都有些吃紧，常常出现断供的现象。我们现在唯一要做的就是把控好品质，增加产量。”老面坊食品的负责人朱清文说道，在阿里的帮扶下，企业生产的高品质牦牛肉水饺走进盒马鲜生，远销西安、杭州、成都、南京、深圳、广州、昆明、武汉等地，并受到了消费者的欢迎。

　　和朱清文有同样感受的，还有主打三色藜麦米的青海平安高原农夫农业发展有限公司负责人张晶。去年2月19日至28日，淘宝直播平台“消费帮扶新春行动之开门红”活动中，青海的三色藜麦、牦牛乳酪、牦牛肉干、藏红花、青稞酸奶等十几款有机绿色产品被7位知名主播选中。“我们的三色藜麦在电商直播间现货加预售一晚卖出7.5万单，销售额超132万元。”张晶说，直播过后，由于较高的产品品质，回购者不断，品牌优势逐步成形。

　　不仅老面坊食品和高原农夫享受到了红利，借助阿里集团的平台优势，阿里公益不断打通平安乡村电商物流“最后一公里”：挖掘和宣传平安特色产品和文化旅游资源，依托淘宝公益直播、盒马新零售等平台，整合“线上+线下”双通道，帮助青稞麦茶、牦牛肉水饺、牦牛奶贝、青绣、三色藜麦、枸杞等10余款农特产品走出高原、走进千家万户，2022年实现销售额超1000万元。

　　有品牌、有渠道，还要有懂电商运营的新型专业人才。“一定要大力培养电商人才，这样才能够在机遇到来的时候准确把握。”平安区委副书记、区长王晓红这样说道。为此，阿里公益还开展了“直播电商人才培训班”，让大批电商人才接触前沿的理论知识和实操技巧，提升线上营销技能，截至目前累计培训电商新农人800余人次，为平安的数字电商产业发展培育了专业人才。

　　新平台 产业、人才请“进门”

　　平安也面临着产业基础单薄、人才匮乏、市场缺乏活力等欠发达地区的共性问题。然而，人才与就业问题，又是实现乡村振兴的核心关键。

　　矛盾如何破解？阿里公益依托集团产业资源优势，把适合平安的数字经济“请”进来。

　　2022年，蚂蚁服务星站作为青海第一个数字化就业职场，暨阿里公益和蚂蚁公益在全国县域第五个数字化就业职场，落地平安区。

　　全国呼叫，平安应答。据蚂蚁服务星站管理负责人、平安区爱豆云数字科技有限公司总经理马荣介绍，蚂蚁服务星站通过引入天猫优享、天猫国际、考拉海购等国内知名电商平台的后端客服业务，组织培训平安区的适岗青年变身电商店铺的“店小二”，为电商消费者提供售后服务。

图：蚂蚁星服务站 （曹阳/摄）

　　“上班就在家门口，收入可观，也能照顾因病失明的父亲，这个工作我非常满意。”蚂蚁星服务站工作的罗小平开心地表示，正式上岗的第一个月他就拿到4800元的月工资。

　　如今，越来越多平安乃至周边县域的青年大学生来到平安就业，蚂蚁星服务站已经吸纳了像罗小平这样的年轻人140余人，他们的平均年龄为24岁，其中62%为返乡大学生，为平安的经济发展注入了强大的活力。

　　“阿里公益帮助我们培育了一批数字人才、技能人才和电商人才，扩宽了平安的就业空间。”据平安区招商局相关负责人介绍，阿里巴巴在平安落地的蚂蚁服务星站数字化就业项目，总共可吸纳200-300个年轻人在家门口就业；针对女性就业问题，阿里巴巴链接平台商家需求，协助政府建设外贸假发“社区工厂”，已建成1个城区总厂、1个街道分厂、3个村级站点，累计培训假发产业女性劳动力超200人。这些项目不仅解决了本地青年劳动力、女性劳动力、少数民族劳动力的就业问题，还吸引了海东六县区、省会西宁、青海其它地区乃至甘肃省临近区县的返乡青年和大学生来平安区就业和发展。

　　为进一步助力平安数字经济的高质量发展，阿里巴巴还利用智库科技资源，发挥智库作用，联合高校专家共同编写了《平安区特色餐产业数字化发展研究报告》，为平安发展数字经济新业态提供智力支撑。与此同时，为助力平安经济的高质量发展，阿里集团特派员还协调了网商银行为平安乡村振兴带头人提供总额度55万元的一年期免息贷款支持。

　　“今年，我们将继续在产业帮扶、就业帮扶、消费帮扶三大领域发力，加大人才培训和数字就业规模，助力平安打造成青海省数字经济中心。”莫当科表示。

　　“数字经济让平安的产业发展站在了新的起跑线上，将成为平安实现高质量发展的强大牵引，在青海形成了数字经济发展的先发优势。”郭海云评价道。

　　“阿里巴巴乡村振兴特派员模式非常好，在平安开展了很多扎扎实实且助力百姓增收致富的实事，值得总结和推广。”《小康》杂志社副社长赖惠能如是说。

编辑：郑良

作者：佚名