早期项目 | 瞄准海外同城配送服务，「Ugee」希望打造非洲版“美团”

文 | 董柴玲

在非洲，快递外卖服务行业正成为资本掘金的新赛道，外卖平台也加速崛起。

非洲外卖行业自疫情后便进入快速爆发阶段。包括埃及、肯尼亚、尼日利亚和南非等地的外卖行业收入，也在今年也迎来强劲增长。数据显示，2021年，非洲外卖市场用户渗透率为6.4%，预计到2025年，非洲外卖市场用户渗透率将达到10.8%。

目前非洲活跃的外卖配送平台主要有几家，分别是非洲电商巨头Jumia推出的Jumia Food、打车软件Uber推出的外卖服务Uber Eats、来自西班牙的Glovo，还有中国人参与创业的外卖公司beU delivery。其中Glovo已完成多轮融资，最近一轮融资达1.67亿美元。

Ugee联合创始人钟尚恩告诉36氪，在过去两到三年的时间里，非洲外卖服务的渗透率逐步攀升，人们经常通过外卖或者跑腿的形式来点餐，或者购买所需的生活用品。而许多平台覆盖的服务范围还不够广泛，模式也相对简单，这给了初创公司进入的机会。

Ugee推出的APP页面，图据受访者

Ugee成立于2022年，面向非洲打造同城配送互联网购物平台，提供线上点餐、O2O服务、社群团购等服务。平台下一步将在索马里首都摩加迪沙进行测试，随后进入肯尼亚和埃塞俄比亚落地开展业务。

针对同城配送业务，Ugee打造了生鲜、饮品、中西餐、药品等十大板块。钟尚恩表示，与国内同城配送平台不同，非洲市场难以做到极度细分，Ugee在覆盖全品类商品的基础上，针对餐饮类和物资类进行分开配送。

Ugee的外卖服务，图据受访者

线上点餐服务是Ugee率先落地测试的业务，还有一些日用品的销售，Ugee会帮助商家打造数字化门店，用户下单后通过平台骑手完成配送。考虑非洲部分地区居住分散的情况，Ugee还推出了社区团购服务，由团长负责统合物资，再进行分发。

为了保证配送时效，Ugee采用区域点对面的分布，连接集中配送点和仓储点，通过算法找到最近的骑手并派单，由骑手进行配送。目前配送时间最短压缩到半小时，而非洲当地的平均配送时效大概在45-50分钟。在骑手雇佣上，Ugee采用自有骑手和众包模式，扩展配送范围并提高效率。

在推广方面，除了线下地推和线上社交媒体传播等方式，Ugee也增加了社群营销的方式，通过点评种草和返佣制度，让商家无需负担额外的推广费用。Ugee在初期也降低了商家入驻门槛。

Ugee的外卖服务，图据受访者

钟尚恩认为，海外外卖平台的成长机会在于，智能移动终端及移动支付技术的渗透率提高，以及在受疫情影响下，生鲜、商超、医药等方面的外卖诉求高涨，市场等待进一步细分。而国内大众点评、美团等互联网平台的发展，对海外市场带来许多借鉴作用。Ugee希望将平台打造成非洲版“美团”，满足用户多样化需求。

团队方面，Ugee联合创始人钟尚恩有15年品牌策划项目经验，与多家大型餐饮品牌合作。技术总监有7年项目管理经验涉及ERP与CRM开发，曾担任国企汽车SssS项目经历和OTA项目独立执行。另一位联合创始人莫哈来自索马里，具有多年跨境电商经验，为长春市贸促会驻非代表。联合创始人木沙来自吉布提，多年推动并主持中非创业合作交流和一带一路文化交流等。

钟尚恩透露，项目现已开启新一轮融资，计划融资100万美金，资金用于营销推广、品牌推广和项目后续开发等。